今回のみゆりんの部屋 (徹子の部屋のパクリ）の第一回目の記念すべき素敵なお客様はメルボルンCBDにあるおしゃれなヘアサロン、Nico Hairニコヘアーのオーナー、ゆうこさんです！
ゆうこさんへのインタビュー⑰の質問 (ちょっとYouTubeのVOGUE意識してみた！）
ゆうこさんはローカルだけでなく、メルボルン在住日本人に大人気のヘアサロン、ニコヘアーを経営されています。昨年2021年12月に10周年を迎えられました。本当におめでとうございます。この間、いろいろなことを乗り越えていらっしゃったと思うので、今日はゆうこさんにいろいろお聞きしたいと思います。
みゆりん：①まず、いつ頃メルボルンにいらっしゃいましたか。
ゆうこ：私は2007年にまず、ゴールドコーストに最初に来て、その後ファームに行って、シドニーに行ってその後2008年にメルボルンに来ました。
みゆりん：じゃ、いろいろ周られてからの、メルボルンだったんですね？
ゆうこ：はい。
みゆりん：②じゃ、どうしてメルボルンを最終的に選ばれたのでしょうか。
ゆうこ：おいしい☕コーヒーと食文化があり、何より(メルボルンが)アートで有名なのと、街並みがすごく素敵で、(メルボルンに）絶対住む！と思っていました。ファームの後すぐに移動しようと思ったのですが冬のメルボルンは寒いよ、という事で、シドニーに行って、その後メルボルンに来ました。
みゆりん：やっぱり、寒さはね～！③じゃ、その時のビザは何だったんですか。
ゆうこ：もともとはワーキングホリデーでファームに行ったので、メルボルンに来た時はセカンド・ワーキングホリデー・ビザです。
みゆりん：そうだったんですね！もうね、ニコヘアーは去年10周年を迎えられたんですが、④ゆうこさんがメルボルンでニコヘアーを始められた時はどんなお気持ちだったんですか？
ゆうこ：私が元々働いていた日系ヘアサロン兼ビューティーサロンのオーナーが、ヘアサロンだけを売りたいとなって、その時私は独立を考えていた時だったので、ラッキー！と思って(ビジネス)を引継ぎました。日本で（美容師として）9年以上働いてきて、全てのお客様とお別れして、独立の夢を捨ててきたので、まさか自分が海外でお店を持てると思っていなかったので。本当に運が良かったな、と思います。
みゆりん：じゃ、一度あきらめていた夢だったんですね。あの、⑤ニコヘアーのお客様は日本人の方が多いとは思いますけど、どんな割合ですか。
ゆうこ：日本人は30パーセントか、40パーセントぐらいですね。
みゆりん：そうですか。えー、じゃ、あとはオージー(オーストラリア人)の方とかこちらに来ている留学生で日本国籍以外のということですか。
ゆうこ：主にアジア系の方が多いです。
みゆりん：アジア系。たとえば、台湾とか、中国とかベトナムとか？
ゆうこ：そうです。基本、中国の方とか、インドの方とか。いろいろな方がいらっしゃいます。
みゆりん：えええええ！そうですか！でも、髪質が違うと大変ですね。
ゆうこ：そうですね。
みゆりん：じゃ、⑥メルボルンで開業するにあたってどんなことが大変でしたか。
ゆうこ：元々の顧客の方もいらっしゃったのでスタートはスムーズでした。経営もいろいろな方に助けてもらい、教えてもらいながら何とかやってきました。ただ、常にスタッフを募集中で大変でした。でもおかげさまで素敵なメンバーばかりだったので、こうしてもうすぐ11年目を迎えることができそうです。
みゆりん：あの、⑦ゆうこさんは子育てをされながら、お店の経営もされてますよね。どんな形でお店を切り盛りされてますか。＊ゆうこさんには来年プレップさんに上がるお子さんがいらっしゃいます。
ゆうこ：実際はかなり大変で必死です💦でも、うちはダンナがフレキシブルな仕事をしているので、ほとんどのことは手伝ってもらっているので何とかできています。常にスタッフが足りていなかったので、出産10日前まで仕事をつづけ、産後2か月でパートタイムで復帰しました。（！！）ベビーシッターや、（お店の）スタッフ、シェアメイト、たくさんの方々の助けでやってこれました。週末は昼からいつも息子がお店にいたので泣いたりした時はお客様があやしてくれたり。皆様に感謝です。
みゆりん：そうだったんですね。ゆうこさんはだんどりとかも上手くされてお店を経営されていらっしゃると思います。あのう、⑧コロナの時は特にすごく大変だったと思うんですけど、どのような形で乗り越えられたんでしょうか。
ゆうこ：ロックダウンの時は国 (オーストラリア政府) からお店へ補助金が出ていたので何とか持ちこたえることができたんですけど、やっぱり(メルボルンは)何回もロックダウンがあってCBD(Central Business District＝City)に人が来ないし、予約のキャンセルも毎日あって、自分もコロナになるんじゃないかというストレスがあって毎日不安でしたね。
みゆりん：そうですよね。辛かったですよね。そんな時でも何とか頑張るぞーみたいな気持ちはありましたか。
ゆうこ：逆に私はその時のフリータイムを楽しみました！
みゆりん：じゃ、なるべくポジティブに時間を過ごしたんですね。
ゆうこ：はい。ロックダウン後は予約がたくさんで、毎日フルブッキングで嬉しい悲鳴とボロボロの体でかなり疲れていました。(笑) 2年目のロックダウンは息子との貴重な時間を大切にしよう！もっと勉強しようとちょっと(時間に)余裕がありました。(笑)あの頃がたまに恋しくなります(´∀｀*)
みゆりん：では、⑨ニコヘアーのモット―、またはお店作りで心がけていることはありますか。
ゆうこ：Nico hairの名前の由来通り、Nicoはニコちゃんマーク😊のニコなんですけど、常にお客様やスタッフみんなが笑顔でいられるような空間作りを心がけています。都会の中のオアシス、疲れた心や体を癒してほしいなと丁寧な接客、技術、マッサージにも重点をおいています。
みゆりん：ほんとそうですよね！ニコヘアーに来るとホントほっこりします！では⑩ニコヘアーのここがすごい！これは他の店には負けん！みたいなのを教えて下さい。
ゆうこ：どのスタッフが入っても安心して任せられる技術、丁寧な接客。皆が何か雰囲気が柔らかいんです。お客様もみんな優しくて。お店を客観的に見ても会話とか聞いていても何だかほっこりします。温かいお店です！
みゆりん：ほんとにそうですね！では、⑪お客様との素敵なエピソードがあったらお聞きしたいです。
ゆうこ：それこそ、みゆりんさんにはずっとお世話になっていて。
みゆりん：ありがとうございます！！
ゆうこ：メルボルンに移動してきて、最初にワーホリ時代に働いた日系のお店で、初日のお客様がみゆりんさんでした！
みゆりん：ええええええ！そうだったんですか。わあああ！知らなかったそれ！マジすか⁉
ゆうこ：そのあと、そのお店はやめて、また別のお店でみゆりんさんがBeautyのお客様でいらしてて、そこで再会できたときはすごく嬉しかったです！
みゆりん：ねえ、あれも絶対すごい縁ですよね！
ゆうこ：ねー！独立してからもずっと来ていただいていて感謝でいっぱいです！
みゆりん：いえいえー！こちらこそ感謝でいっぱいです！ニコヘアーには素敵なお客様がたくさんいらっしゃると思うのでまたお話をお聞きしたいです！
みゆりん：じゃ、次の質問です！例えば、メルボルンに日本から来た方って日本で使っていたヘアケア商品が買えないと思うんですが⑫メルボルンで買えるおすすめのヘアケア商品はありますか。プロの目から見て何かありますか？
ゆうこ：（ちょっと間があいて）。。。うちのお店の商品は全て日本製で。。。
みゆりん：あ、そっか！ごめんなさい。質問のポイントがずれてました！
ゆうこ：水質が違うので、合わないというものもあると思いますが。。。うちのお店ではきちんと厳選した良いものしか使っていません。全ての髪質に合わせて提案させていただきます。
みゆりん：私もニコヘアーのシャンプー、大好きです！では⑬これをしたら髪にいい、よくない、というアドバイスがあれば教えて下さい。
ゆうこ：絶対に髪の毛がぬれた状態では寝ないでください！一番痛んじゃいます！最近疲れている方が多いのでシャンプーするときなど、しっかり頭皮マッサージをしてあげて下さい。うちのお店の大好評なヘッドスパメニューもあるのでぜひお試しください！私もちょうど(うちのスタッフさんに)昨日してもらって顔のリフトアップ、肌の色が１トーンアップしました。目も大きくなってスッキリしました！もうロックダウンがないのでセルフカット、セルフカラーはお辞め下さいね！（笑）お願いします♥
みゆりん：わかりました！では、⑭今、メルボルンではどんな髪型が流行っていますか。
ゆうこ：（メルボルンは）春になってきたので、まだまだバレイヤージュ、インナーカラー、ブリーチは人気ですね。最近日本人のお客様に白髪ぼかしカラーも流行ってきています。
みゆりん：みゆりんもどんどんぼかしていきます！（年齢バレる💦）あの、ゆうこさんは⑮日本のヘアー関係のトレンドは✅チェックしますか。
ゆうこ：はい、しています！ただやっぱり季節が逆なのと、人種もちがうのでそれぞれのお客様に合わせた、個性に合わせたスタイルを提案しています。新しいスタッフも入って、日本の若い人たちのトレンドなどを教えてもらっていて、私も新鮮な気持ちで勉強しています。
みゆりん：いいですね。さすがニコヘアーさんですね！じゃ、⑯これからのニコヘアーのビジョンがあれば教えて下さい。
ゆうこ：これからは、もっとヘッドスパメニューなどの癒しを追求したメニューを増やしていきたいと思っています。常にトレンドも変化していくので、勉強もしていきます。お客様に常に新しい感じでサービスを提供していきたいです。
みゆりん：みゆりんも今日、ヘッドスパしていただいてすごくリフレッシュできました！おススメです！では、⑰これからメルボルンに来て、起業したいと思っている方に何かアドバイスがあればお願いいたします。
ゆうこ：まずは色々なコネクションを作ってください。皆がアドバイスを下さったり、助けてくれると思います。ただ、色々なことに直面すると思います。大事なことはそれぞれのプロの方がいらっしゃるので、難しいことはプロの方に任せましょう。それから英語はマストです！しっかり勉強してきてください！
みゆりん：自己流じゃなくてプロの方に確認してやっていくということですね。
ゆうこ：はい、間違った情報もあるので。
みゆりん：間違った情報はダメですよね！最後ですが「みゆりんのWelcome to Melbourne!」のブログを読んで下さっている方に何か一言あればお願いいたします。
ゆうこ：みゆりんさんはパワフルで、あたたかくて、色々な情報をくださいます。ブログも本当に丁寧に書いていて、住んでいる私も「えー、そうなんだ！」と発見ばかりです。
みゆりん：よかったあ。ありがとうございます。（みゆりん、感激りん！）
ゆうこ：メルボルンに来て、英語や人間関係に疲れたら、是非お店に来てください！日本語で癒しますよ～！
みゆりん：ゆうこさん、今日はありがとうございました！みゆりんがお世話になっているニコヘアーさん。ヘッドスパ、みゆりんも大変気に入りました！皆さん、ぜひ、ニコヘアーにいらして癒されてくださいね！今日はありがとうございました！
